Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu 68win4

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 68win4 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam, với tên miền chính thức tại 68win4.org. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm mọi cá nhân truy cập trang web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác thuộc hệ thống 68win4.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68win4, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Chính sách bảo mật của 68win4 được xây dựng phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

68win4 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn tự cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (trong một số trường hợp yêu cầu xác minh nâng cao).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) được sử dụng cho các giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng bạn sử dụng, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng và các nút bạn nhấp.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh thành được suy luận từ địa chỉ IP, không bao gồm vị trí GPS chính xác.
• Cookie & dữ liệu phiên: Thông tin được lưu trữ qua cookie và local storage nhằm ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa của bạn.

68win4 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 68win4 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ giữa 68win4 và người dùng (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
2. Sự đồng ý của người dùng: Người dùng đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này (ví dụ: nhận email khuyến mãi, phân tích hành vi để cá nhân hóa).
3. Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của 68win4, bao gồm phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền lợi của người dùng.
4. Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (ví dụ: báo cáo tuân thủ chống rửa tiền, cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án).

68win4 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương theo hợp đồng ký kết với 68win4.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để vận hành các trò chơi casino trực tuyến, một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính hay giấy tờ tùy thân) được chia sẻ với các đối tác cung cấp game có uy tín.
• Đơn vị xác minh danh tính: Trong quy trình KYC, thông tin giấy tờ tùy thân có thể được chuyển đến đối tác xác minh độc lập được 68win4 ủy quyền. Quy trình này được thực hiện an toàn và mã hóa đầu cuối.
• Cơ quan nhà nước: 68win4 tuân thủ mọi yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng trước nếu được pháp luật cho phép.
• Trong trường hợp tái cơ cấu doanh nghiệp: Nếu 68win4 tham gia vào bất kỳ hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản nào, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch – người dùng sẽ được thông báo trước.

68win4 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an ninh phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Người dùng không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm phục vụ mục đích cải tiến dịch vụ nội bộ. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên ngoài.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, cài đặt thông báo và bộ lọc trò chơi yêu thích.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công tự động.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng cách.

68win4 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68win4 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tương đương tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và Techcombank.
• Lưu trữ dữ liệu an toàn: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc của họ.
• Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán băm bcrypt với salt ngẫu nhiên. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật 68win4 cũng không thể giải mã mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 68win4 cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 68win4 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ 10 năm theo quy định về kế toán và chống rửa tiền.
• Dữ liệu cookie phân tích ẩn danh: Tự động xóa sau 13 tháng.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 68win4 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 68win4 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc lỗi thời thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép – ngoại trừ dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý (như hồ sơ tài chính và KYC).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 68win4 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 68win4 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Yêu cầu hủy đăng ký nhận email/SMS quảng cáo sẽ được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 68win4 qua email hoặc live chat. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn để đảm bảo an toàn thông tin.

68win4 nghiêm cấm tuyệt đối mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi không có ý định thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi.

• 68win4 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
• Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 68win4, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi cam kết xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu có xác nhận hợp lệ.
• Toàn bộ số dư và giao dịch của tài khoản người dưới 18 tuổi sẽ bị hủy bỏ và không được hoàn trả.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt khi 68win4 sử dụng các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây hoặc dịch vụ kỹ thuật quốc tế.

• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn liên quan của Bộ Công an Việt Nam.
• Trước khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, 68win4 thực hiện đánh giá tác động và đảm bảo nước nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các hợp đồng ký kết với đối tác nước ngoài đều bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu bắt buộc tương đương tiêu chuẩn quốc tế.
• Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế liên quan đến dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với bộ phận bảo mật của 68win4.

68win4 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được xử lý như sau:

• Thay đổi nhỏ: Đối với các chỉnh sửa nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ ý nghĩa mà không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 68win4 sẽ cập nhật phiên bản mới trên trang web mà không cần thông báo trước.
• Thay đổi quan trọng: Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi hoặc cách thức xử lý dữ liệu của người dùng, 68win4 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách bảo mật này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại 68win4, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 68win4 – phương thức nhanh nhất để được giải đáp.
• Email bảo mật: [email protected] – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn Việt Nam.

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 68win4 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo kịp thời đến người dùng.